Відділ забезпечує довідково-бібліографічне обслуговування усіх категорій читачів.

Функції відділу:
-	Обслуговування читачів:  -  виконання бібліографічних довідок (тематичних, адресно-бібліографічних, уточнювальних та фактографічних)  -  інформаційне обслуговування читачів у системах ВРІ (вибіркового розповсюдження інформації) та ДОК (диференційованого обслуговування керівного складу Університету)  -  організація виставок нових надходжень довідкових та бібліографічних видань
-	Організація довідково-бібліографічного апарату Бібліотеки:  -  ведення частини ДБА - картотеки журнальних статей та тематичних картотек, а також "Друковані праці викладачів та співробітників ЛНУ ім.І.Франка"  -  формування фонду бібліографічних, довідкових та інформаційних видань
-	Наукова робота:  -  у співпраці з факультетами Львівського національного університету ім.І.Франка складає бібліографічні покажчики - "Українська біобібліографія", "Біобібліографія вчених Львівського національного університету ім.І.Франка", "Вчені України" та тематичні, науково-допоміжні і рекомендаційні покажчики  -  вивчає запити відвідувачів

Відділ працює:
	щоденно: 9.00 – 18.00
	субота: 9.00 - 16.00
	вихідні дні - неділя